OBCHODNÉ PODMIENKY

I.       Všeobecné ustanovenia

III.            Uzatvorenie kúpnej zmluvy

Uzatvorenie kúpnej zmluvy medzi Predávajúcim (rossy-spol. s r.o.) a Kupujúcim vzniká na základe potvrdenia objednávky Kupujúceho Predávajúcim. Samotná objednávka Kupujúceho predstavuje iba návrh Zmluvy.

Postup uzatvorenia kúpnej zmluvy:

1. Kupujúci si vyberie tovar, ktorý chce kúpiť a pristúpi k Objednávke.

2. Kupujúci pravdivo vyplní v Objednávke Osobné údaje.

3. Objednávka vzniká momentom potvrdenia Objednávky na internetovom obchode www.rossy-shop.sk .

4. Kupujúci odoslaním Objednávky bez výhrad súhlasí s Obchodnými podmienkami internetového obchodu      www.rossy-shop.sk.

IV.            Odstúpenie od kúpnej zmluvy

Kupujúci je oprávnený odstúpiť od Zmluvy bez udania dôvodu do siedmych pracovných dní od prevzatia tovaru  v súlade s ustanovením § 12 č. 108/2000 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri podomovom predaji a zásielkovom predaji. Odstúpením kupujúceho od Zmluvy sa Zmluva ruší. Predávajúci je povinný prevziať tovar späť alebo zrušiť poskytovanie služby a vrátiť Kupujúcemu cenu zaplatenú za tovar do 15 dní odo dňa odstúpenia od Zmluvy.

V prípade, že Kupujúci  odstúpi od Zmluvy a vráti tovar v pôvodnom obale a nepoškodený, Predávajúci  vráti Kupujúcemu zaplatenú kúpnu cenu za tovar , no nie cenu spojenú s nákladmi na prepravu tovaru.

V prípade, že Kupujúci odstúpi od Zmluvy a vráti tovar poškodený, neúplný alebo v inom obale ako pôvodnom je Predávajúci oprávnený  vrátiť už zaplatenú cenu tovaru Kupujúcemu zníženú o hodnotu opotrebenia, opravy alebo nahradenia chýbajúcich častí v súlade so Zákonom č 40/1964 Z. z Občiansky zákonník. Predávajúci nevracia cenu spojenú s nákladmi na prepravu tovaru.

V.            Dodacie podmienky

Predávajúci dodá tovar Kupujúcemu v čo najkratšom termíne, no najneskôr do 14 dní od uzatvorenia Zmluvy. V prípade ak sa objednaný tovar nenachádza na sklade Predávajúci informuje o tejto skutočnosti mailom alebo telefonicky Kupujúceho, čím sa na základe ich vzájomnej dohody doba dodania môže zmeniť.

Predávajúci dodá tovar Kupujúcemu prostredníctvom Slovenskej pošty na dobierku v rámci Slovenskej republiky alebo Kuriérskou službou.

Kupujúci je povinný prevziať si tovar na mieste určenom Zmluvou. V prípade ak si Kupujúci tovar neprevezme a bude vrátený Predávajúcemu, poruší tým Obchodné podmienky stanovené internetovým obchodom www.rossy-shop.sk a v súlade s §420 a §442 Občianskeho zákonníka bude povinný nahradiť škodu, ktorá vznikla Predávajúcemu.

VI.            Platobné podmienky

Kupujúci si spôsob platby vyberá pri vypĺňaní Objednávky tovaru. Kupujúci môže kúpnu cenu uhradiť  bankovým prevodom na účet Predávajúceho, platbou v hotovosti pri osobnom odbere tovaru alebo platbou poštovému doručovateľovi /kuriérovi pri objednaní tovaru na dobierku.

Predávajúci účtuje Kupujúcemu aj cenu poštovného a balného, ktorú si Kupujúci vyberá pri uzatváraní Zmluvy.

Kupujúci spolu s tovarom obdrží aj faktúru, ktorá obsahuje celkové vyúčtovanie t.j. cena tovaru, cena poštovného a balného.

VII.            Reklamačný poriadok

Predávajúci poskytuje záruku na tovar 24 mesiacov odo dňa uzatvorenia kúpnej Zmluvy.  V prípade niektorých konkrétnych prípadov je záručná doba iná.

Kupujúci  si uplatňuje  právo na reklamáciu hneď po zistení závady tovaru. Predávajúci určí spôsob vybavenia reklamácie podľa Zákona o ochrane spotrebiteľa  do troch dní od podania reklamácie, v odôvodnených prípadoch možno reklamáciu vybaviť najneskôr do 30 dní odo dňa uplatnenia reklamácie.

Záruka sa nevzťahuje na mechanické poškodenie tovaru, bežné opotrebovanie tovaru, vady, ktoré vznikli nesprávnym používaním tovaru alebo vady, ktoré vznikli neakceptovaním a porušením podmienok pre použitie a údržbu tovaru.